Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

bonjour, le récepteur somfy RC10 est-il compatible avec l'émetteur keytis NS 2 RTS ?

Bonjour, je ne parviens pas à associer mes Keytis NS 2 RTS avec le récepteur somfy RC10. Est-ce un problème de compatibilité ? Je ne trouve pas l'info sur la notice du RC10 téléchargée. J'avais 2 télécommandes RT 101 et souhaite en ajouter. Merci

christine
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    Robert P.
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    Robert P.

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    C'est donc bien ce que je pensais, 433,42 MHz n'est pas compatible avec le RTS (433,92MHz).

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    Robert P.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Pouvez vous fournir la référence du "RC10" ?

    christine
    christine

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    bonjour Robert P, je ne sais pas si c'est ici que je dois répondre à votre question, mais je ne trouve pas d'autre endroit. Sur le boitier récepteur il est indiqué ERRT728760. Est-ce la référence que vous demandez ? Merci en tout cas de m'avoir répondu si vite

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Je ne sais pas de quel produit il s'agit, peut-être une photo ou l'indication de son usage...

    christine
    christine

    christine

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    Voici en pdf les photos du boitier et de la télécommande, avec quelques lignes de précisions.
    Merci encore

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Ok, je ne connais pas ce boîtier et la télécommande parait ancienne, je suppose que le protocole utilisé n'est pas du RTS et donc que ça ne s'associe pas avec votre Keytis.
    La fréquence radio est-elle indiquée sur votre télécommande ?

    christine
    christine

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    En fait, il faut l'ouvrir pour accéder à l'info : 433,4 MHz

    christine
    christine

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    Merci beaucoup pour le temps que vous m'avez consacré. Je vais renvoyer les Keytis. C'est bien dommage. Bonne soirée.

    Bonjour Christine,

    Il n'existe plus de télécommandes compatibles avec le système RC10. Il faudrait donc remplacer le récepteur RC10 par un AXROLL NS RTS. Celui-ci est compatible avec les Keytis NS RTS.

    Bonne Journée

    christine
    christine

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    Bonjour Martial V. et merci pour ce complément de réponse : je vais donc cesser de chercher une télécommande compatible et suivre vos conseils. Bonne soirée

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