Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Leds soliris ne s'allume pas

Je viens de recevoir et d'installer un capteur soliris rts, associé aune télécommande telis soliris, j'ai bien associé les deux commandes et en mode test de vent le store remonte mais, aucune des led ni verte ni rouge ne s'allume... Est-ce une panne ou bien le fait d'inverser la phase et le neutre pourrait il résoudre le problème ce dont je doute mais je n'ai pas le schéma de la carte alors je préfère vous demander.

Christophe
Christophe

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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Je vous informe que les diodes de contrôles s'allument uniquement au réglage du seuil de détection du vent ou du soleil et en fonctionnement normal, en test il est normal que ces diodes ne s'allument pas.

    Bonne journée,

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