Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ouverture automatique avec imprésario chronis RTS laisse deux volet fermés?

Bonjour ,
Après un changement de moteur et appairage réussi entre Telis 1 rts et Impressario Chronis rts, la commande manuelle sur Chronis de tous les volets fonctionne aussi bien en montée qu'en descente, mais en automatique, elle laisse 2 volets dont ce moteur changé, fermés?
Je possède cette installation depuis 7 ans, sans problème jusqu'à maintenant. Les piles ont été changées récemment.
Merci de me dépanner.

Gabriel G.
Gabriel G.

Gabriel G.

Niveau
0
5 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Avez vous fait l'essai d'appairer à nouveau les volets qui ne fonctionnent pas sur Impressario Chronis ?
    Vérifier aussi la programmation.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique