Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Rideau à pile ne fonctionne plus

Bonjour

Nous avons un problème avec un rideau électrique avec des piles
Nous avons changé les piles et le problème est toujours là

quand on appuie sur la télécommande le rideau descend on remonte par intermittence
Pour qu'il descende correctement il faut rester appuyer
Allez-vous une solution pour réparer ce problème
Merci

Emmanuel D.
Emmanuel D.

Emmanuel D.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Si vous voulez obtenir de l'aide il va falloir fournir quelques informations sur vos matériels, sinon attendez l'intervention d'un devin.

    Emmanuel D.
    Emmanuel D.

    Emmanuel D.

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    En fait on a des rideaux branché sur secteur qui fonctionne très bien et on a un des rideaux qui est branché sur batterie pile qui ne fonctionne plus

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    changer les piles ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Un rideau à piles ???? Je ne savais même pas que çà existait chez Somfy ?
    Des motorisations avec accus de secours, oui !
    C'est çà qui a de bien sur ce forum, c'est d'en apprendre tous les jours.

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour

    Robert, il a déjà changé les piles !

    Michel, par exemple, il y a les moteurs 100% sans fils pour les stores
    https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/produit/_94/...
    ou les volets
    https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/produit/_29/...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Mouai....on est plutôt sur de la technologie solaire.

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