Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Prise Zwave+ Somfy et Freeplug

Bonjour

J'ai acheté 2 prises Zwave+ afin de piloter certains équipements électriques.

Aucun souci pour les faire reconnaitre sur ma Somfy Box grâve à la clé usb Zwave.

Par contre dès que je branche mes prises Zwave avec ou sans équipement derrière, j'ai des freeze sur ma TV sur laquelle est reliée mon Freebox player par l'intermédiaire d'un Freeplug.

Dès que je débranche la prise Zwave, le flux TV revient à la normale.

Avez vous entendu parler d'une incompatibilité de ces prises Zwave avec des Freeplug ?

Merci d'avance

Simon

Simon P.
Simon P.

Simon P.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Il ne s'agit pas d'incompatibilité mais de perturbations électromagnétiques.

    Simon P.
    Simon P.

    Simon P.

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    Merci Robert. Il n'y a donc aucune solution pour régler ce problème ?

    Le souci est connu ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Non CE souci n'est pas connu particulièrement, mais le CPL est une technologie à problèmes de ce genre.
    En cas de problème, il est recommandé de réinitialiser puis de re-associer vos FreePlugs.

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