Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment retrouver le nom de sous domaine de mon alarme?

Bonjour,
Je ne trouve plus le nom de sous domaine de mon alarme?
Centrale:598501
Merci

Alban M.
Alban M.

Alban M.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Attendez l'intervention d'un Yellow qui vous communiquera ces infos par email.

    Alban M.
    Alban M.

    Alban M.

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    Merci Robert mais ca ne sert a rien de répondre pour me dire ca
    Je pense que vous souhaitais engranger des points sur le site...

    Robert P.

    Robert P.

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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Personne d'autre que les Yellows ne peut vous aider, je vous informe car il vous faudra patienter.
    Et les bons points... Je m'en fiche complétement, tant que je suis n°1.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Alban,

    Je vous informe qu'aucun compte d'accès à distance a été créé avec le numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur, par conséquent il n'existe pas de nom de sous-domaine pour votre système d'alarme. Je vous invite donc à créé un compte sur notre site internet http://www.alarmesomfy.net.

    Bonne journée,

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