Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment retrouver le nom de sous domaine de mon alarme?

Bonjour,
Je ne trouve plus le nom de sous domaine de mon alarme?
Centrale:598501
Merci

Alban M.
Alban M.

Alban M.

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4 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Alban M.
Date
24 mars 2016
il y a environ 7 ans
question
q
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    4
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    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Attendez l'intervention d'un Yellow qui vous communiquera ces infos par email.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Alban M.
    Alban M.

    Alban M.

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    0
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    Activité professionnelle:

    Merci Robert mais ca ne sert a rien de répondre pour me dire ca
    Je pense que vous souhaitais engranger des points sur le site...

    Nom de l'auteur
    Alban M.
    Date
    réponse
    r
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Personne d'autre que les Yellows ne peut vous aider, je vous informe car il vous faudra patienter.
    Et les bons points... Je m'en fiche complétement, tant que je suis n°1.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

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    4
    5000 / 5000
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    Equipe
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    Mon produit Somfy favori:
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    Bonjour Alban,

    Je vous informe qu'aucun compte d'accès à distance a été créé avec le numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur, par conséquent il n'existe pas de nom de sous-domaine pour votre système d'alarme. Je vous invite donc à créé un compte sur notre site internet http://www.alarmesomfy.net.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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