Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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Les sujets Sécurité

Détecteur d'ouverture fenêtre cuisine ?

La pile de mon détecteur d'ouverture était HS mais le transmetteur ne m'avait pas donné l'info. J'ai changé la pile et depuis (Y a t'il un lien) j'ai l'alarme qui se déclenche quand j'ouvre ou ferme la fenêtre alors que l'alarme est à l'arrêt. Le message me dit élément arraché.
Merci de votre aide

Laurent L.
Laurent L.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Laurent L.
Date
26 mars 2016
il y a environ 7 ans
question
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    vérifier le contact anti-arrachement.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Comment avez-vous su que la pile était HS alors que rien ne vous en avertissez ?
    Sinon, Evidemment que le lien est là, vous avez mal refermé le capot et le switch anti ouverture n'était pas en position verrouillé.
    Faites des recherches pour comprendre le pourquoi de la non information de pile HS ?
    A savoir surtout, si elle était vraiment HS?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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