Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma centrale chronis easy rts ne fonctionne plus

sur le cadran de ma telecommande l'info est bien presente a chaque impultion de monter ou descendre mais rien ne se passe au niveau des volets

Jacques P.
Jacques P.

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    Bonjour,
    Est-elle bien en mode auto ?
    Une impulsion sur une touche alors qu'elle serait en mode auto, est inopérante. elle doit être en mode manu !

    Bonjour Jacques,

    Je ne comprend pas bien votre problème. Pourriez-vous nous fournir une photo de votre écran ? Lorsque vous appuyez sur le bouton Montée ou Descente cela actionne les volets ?

    Bonne Journée

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