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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Acces à la camera AXIS à distance
Bonjour, depuis plusieurs semaines, je ne peux plus acceder à ma camera AXIS au travers de l'application mobile Somfy, a distance (via 3G, 4G...) alors que l'accès au travers du Wifi local fonctionne parfaitement. Je n'ai rien modifié, que dois-je faire? Merci
- Laurent
Laurent
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Accès caméra Axis sur Protexiom
Bonjour à tous, Je viens vers vous afin d'avoir des renseignements, j'ai une caméra Axis sur Protexiom. Je ne peux plus y accéder en live via l'interface de l'Alarme, je...- Kiki
Kiki
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Impossible installer ancienne cam Axis M3113-VE sur une centrale protexium
Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma...- Michel H.
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Bonjour Michel, Veuillez m'excuser pour le délais de traitement anormalement long, mais j'étais en attente d'un retour du service qualité développement. Afin de poursuivre... -
Box Tahoma et support pour camera Axis
Bonjour Je suis en train de voir pour permettre un integration de camera Axis avec une box Tahoma (qui fourni déjà la partie volet roulant, chaudière, et alarmes) J’ai...- Fabien M.
Fabien M.
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Defaut connexion camera alors que tout fonctionnait correctement ?
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne l'avais pas remarqué tout de suite, ma caméra Axis ne fonctionne plus. J'ai un message dans le journal des évènements "defaut connexion...- Cédric G.
Cédric G.
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camera Axis connexion impossible en 4G?
Bonjour Thomas Il y a quelques temps, j'avais renvoyé ma caméra de surveillance intérieure axis M1011 à votre SAV car j'avais appuyé par erreur sur le bouton réinitialisation...- Chris G.
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