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Acces à la camera AXIS à distance

Bonjour, depuis plusieurs semaines, je ne peux plus acceder à ma camera AXIS au travers de l'application mobile Somfy, a distance (via 3G, 4G...) alors que l'accès au travers du Wifi local fonctionne parfaitement. Je n'ai rien modifié, que dois-je faire? Merci

Laurent
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    Sylvain C.
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