Question en attente de réponse
comment reconnecter sa Tahoma Box si changement de modem chez un même FAI ?
suite à changement de box je n'arrive plus à piloter ma box tahoma via smartphone ni navigateur.
Mon adresse IP public ayant changée, dois-je réinitialiser quelque chose ?
Sur l'interface Tahoma, j'ai bien accepté de la piloter à distance.
Merci pour votre aide car là je suis bloqué.
Réponses
Bonjour Robert,
J'ai bien un voyant vert et l'autre est jaune car pas de scénarios en cours
Je n'arrive pas à piloter les équipements via le navigateur ni via le smartphone.
Je n'ai pas de message d'erreur mais sur demande de fermeture ou ouverture de volet, rien de s'effectue.
Je tiens à préciser qu'auparavant, la Tahoma Box fonctionnait correctement via l'interface internet ou via le smartphone
A bientôt,
Renaud
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Bonsoir
avez-vous essayé de réinitialiser votre box ?
Bonjour,
Comment réinitialiser la Tahoma sans perdre la programmation des capteurs et scénarios ?
Cordialement,
Renaud
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1 - Débrancher la box
2 - Appuyer sur RST avec un trombone (ou autre)
3 - Rester appuyé et rebrancher
4 - Quand le voyant rouge clignote, relâcher RST
Aucune programmation n'est perdue. Tout est enregistré sur les serveurs Somfy.
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