Question en attente de réponse
Comme plusieurs d'entre vous la petite pièce en plastique du chariot GDK3000 a casé lors d'une manipulation a l'installation. Trop Fragile .... Quel est le process le plus simple pour avoir cette pièce en garantie. Merci d'avance. Alain
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Suivre ce lien et attendre le contact d'un Yellow's.
http://forum.somfy.fr/questions/1096241-poignee-gdk3000-cassee-installation
Bonjour Alain,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.
Bonne Journée
Suite aux "mails privés" d'un "Yello", Apres avoir validé la garantie et répondu à quelques questions... quelques semaines plus tard... j'ai bien reçu le chariot qui fonctionne correctement. Merci a Tous .
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