Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Autres produits

Bip aléatoire détecteurs de fumée 2400443

Bonjour,

Depuis toujours, régulièrement mes 2 détecteurs de fumées 2400443 que j'ai acheté il y a environ 3 ans, émettent aléatoirement un bip malgré un remplacement des piles.

Est-ce normal, avez-vous une explication à ce phénomène ?

Merci d'avance pour votre retour

Thierry
Thierry

Thierry

Niveau
1
452 / 750
points
Consultations
consultée 3945 fois
Nombre de réponses
34 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Thierry
Date
3 mai 2016
il y a plus de 8 ans
question
q
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    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    points

    Bonjour,
    Ces DAAF ont besoin de piles de qualité, éviter les piles "pas cher" ou sans marque.
    Pile ALCALINE 9V DURACELL MN1604A ou ENERGYZER 522»
    Les piles mentionnées ci-dessus garantissant un fonctionnement de 3 ans.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Stéphane,

    Nous pouvons procéder au retour SAV de votre détecteur.
    Pour cela, je vous contacte en privé.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    stephane C.
    stephane C.

    stephane C.

    Niveau
    1
    598 / 750
    points

    Bonsoir,

    merci beaucoup je vous ai transmis tous les renseignements demandés. merci encore

    Nom de l'auteur
    stephane C.
    Date
    réponse
    r
    jose R.
    jose R.

    jose R.

    Niveau
    2
    1845 / 2000
    points

    Bonjour j'ai exactement le meme soucis. Je peux vous dire qu'en pleine nuit, c'est sympa. Peux t'on avoir un retour de somfy pour savoir d'ou pourrait venir le problème. Merci

    Nom de l'auteur
    jose R.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Mêmes maux mêmes remèdes.
    Vérifiez que la pile délivre bien 9.3 à 9.5v;
    Si oui, attendez ici le contact d'un Yellow's.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

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