Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

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Les sujets Domotique

Tahoma S. acheté ce jour et "Ce code PIN est correct mais l'activation ne peut se faire pour le moment. Que faire ?

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15 mai 2016
Traité

IL s'agit d'un pack TaHoma Serenity acheté cet après-midi que je viens de brancher ce soir. Voir copie écran jointe

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6,9 ko
15 mai 2016
Traité
Géraldine H.
Géraldine H.

Géraldine H.

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1
105 / 750
points
Consultations
consultée 121 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Géraldine H.
Date
15 mai 2016
il y a plus de 9 ans
question
q
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    Eric B.

    Eric B.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points

    bonsoir, serveur tahoma somfy hs, depuis 19H je crois, on est plusieurs dans le même cas.
    Il faut attendre demain je pense.
    @++

    Nom de l'auteur
    Eric B.
    Date
    réponse
    r

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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Géraldine,

    Nous avons effectivement rencontré un dysfonctionnement du serveur Somfy samedi soir, nous nous excusons pour ce désagrément.
    Nos techniciens analysent cela afin d'en déterminer la cause et que cela ne se reproduise pas.
    Tout est reparti dans la nuit de samedi à dimanche, je suppose donc que vous avez réussi à activer votre TaHoma, depuis.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
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    r

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