Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Récepteur radio contact sec pour thermostat somfy Ref 2401245?

Bonjour,
je voulais savoir si l'on pouvait brancher un récepteur radio contact sec pour thermostat somfy Ref 2401245 dans mon tableau électrique?

Est ce que je peux le brancher en sortie de mon disjoncteur de protection qui protège 2 radiateurs ou c'est un récepteur par radiateur ?

Merci d'avance
Cordialement

KEVIN D.
KEVIN D.

KEVIN D.

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    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    257 avenue Division Leclerc
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vous pouvez le placer à côté ou dans le tableau électrique, mais ça n'est pas idéal (perturbations radio possibles), pour 1 ou 2 radiateurs sous la limite de 10A.

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