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Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

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Les sujets Domotique

Comment arreter une mise à jour sur Somfy box?

Bonjour à tous,
je viens de connecter ma Somfy box à ma Nordnet box (FAI par satellite). Sur mon interface domotique Somfy, je vois par moment la box connecté et parfois la box déconnecté. J'ai contacté mon FAI pour ouvrir les ports 123/18888/80/443 après avoir cherché sur le forum mais rien n'y fait, je n'arrive pas à utiliser l'interface domotique qui me répond à chaque fois que je clique sur un bouton : "Cette fonctionnalité a été temporairement désactivée jusqu' à ce que votre boitier TaHoma/Somfy soit mis à jour.". Et cela depuis 24h.
Les deux LED sont parfois allumées à deux vertes, parfois une seule.
Quelqu'un a t'il déjà subit ça?

merci de votre aide

mathieu L.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
mathieu L.
Date
3 juin 2016
il y a environ 7 ans
question
q
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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vous pouvez forcer la mise à jour en faisant un reset de votre TaHoma.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
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    mathieu L.
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    merci de votre réponse, le reset a déjà été tenté et ne fonctionne pas.

    Nom de l'auteur
    mathieu L.
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    Robert P.
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    Pour qu'il fonctionne, votre Tahoma doit être connectée à Internet.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Philippe H.

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    Bonsoir
    peut être que le grande latence de la connexion satellite est a l'origine de votre probleme.

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    Philippe H.
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