Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

programmation prise de jardin ?

j ai lu et tenté les manip proposées sans succès, impossible de programmer cette prise de jardin, avec la télécommande KEYTIS 2 NS

chantal L.
chantal L.

chantal L.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Chantal,

    La procédure de mémorisation d'une KEYTIS 2 RTS NS avec une prise extérieure est la suivante :

    - Commencez par faire une remise à zéro de votre prise en maintenant le bouton ON/OFF 7s

    - Ensuite Faites un appui de 2s sur le bouton ON/OFF de la prise jusqu'à ce que le voyant s'allume

    - Vous disposez de deux minutes pour ouvrir votre télécommande KEYTIS 2 RTS NS et en retirer la carte électronique

    - À l'aide d'un tournevis plat, faites un contact bref entre les deux lamelle PROG au dos de la carte, le voyant de la télécommande clignote, faites immédiatement un appui sur le bouton de la KEYTIS qui pilotera la prise.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique