Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Code PIN déjà activée de ma SOMFY BOX neuve

J'ai acheté ma SOMFY box neuve chez ABS Boutique
Il me dit que le code PIN 0204-6943-6993 est déjà activée
Merci de faire le nécessaire pour mettre la box à zéro

Bruno Q.
Bruno Q.

Bruno Q.

Niveau
0
27 / 100
points
Consultations
consultée 63 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Bruno Q.
Date
9 juin 2016
il y a plus de 7 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Le vendeur devrait réaliser ça.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Effectivement après recherche avec le PIN de votre box celle-ci est a été activé en Suisse. De ce fait nous n'avons pas la possibilité de faire la remise à zéro. Je vous invite donc à reprendre contact avec le revendeur de votre box afin qu'il fasse le nécessaire.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page