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comment ouvrir la session installateur ?
J'arrive à accéder à mon compte utilisateur du paramétrage de l'alarme mais impossible d'aller sur la session installateur
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C'est pourtant précisé dans la notice ????
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Ajout d'un utilisateur mais connexion impossible session expirée, Pourquoi ?
Bonjour, J'ai ajouté mes enfants comme utilisateur pour gérer mon alarme Home. Cependant ils n'arrivent pas à se connecter à l'application SOMFY Protect avec leurs identifiants...- Viviane L.
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Pourquoi l'une des télécommandes de mon voisin ouvre-t-elle mon portail ?
Bonjour, Je vous contacte car depuis environ 2 mois, l'une des télécommandes (je précise : une seule) de mon voisin ouvre mon portail. Je dispose d'un système...- David
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Et bien. J'ignorais tout ça... Merci de m'avoir ainsi éclairé. Très bonne journée à vous et merci pour votre réponse. -
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Bonsoir Merci pour votre réponse. Le défaut vient de ma platine de rue. J'ai branché sur 30 et 31 comme indiqué sur la notice. En collant les deux fils d'ouverture sur la... -
Moteur ELIXIO 500 3S io qui ouvre le portail au ralenti parfois
Bonjour, Suite à la chute d'un arbre sur notre moteur de portail, il a été remplacé par un ELIXIO 500 3S io, posé par un professionnel. Hors, depuis son installation en...- Morgan
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Bonjour, """ le portail s'ouvrait a nouveau au ralenti""" A ce moment, il faut voir ce que dit l'écran... -
installation camera interieure, la camera ne s'ouvre pas ?
Bonjour, A la mise sous tension, la camera ne s'ouvre pas. J'ai vérifié qu'elle était bien sous tension. C'est ma 2ème camera intérieure. Merci,- Claude M.
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