Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Comment enregistrer l'horloge Chronis io 1805227 dans mon compte "mes garanties" ?

Bonjour,
J’enregistre régulièrement les accessoires Somfy sur mon compte « garanties ».
Mais il est impossible d'enregistrer l’ horloge Chronis io - réf.1805227.
Cette référence n’est pas accessible depuis le site enregistrement de garantie.
Comment faire ? Merci.

Maurice S.
Maurice S.

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    Bonjour

    attendez la réponse d'un Yellow.!

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    Alexandrine P.
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    Bonjour Maurice,

    Je viens de demander l'ajout de ce produit pour la garantie en ligne.
    Vous pourrez enregistrer votre Chronis io à partir de demain.

    Bonne Journée

    Alexandrine P.
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    Maurice S.
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    Toujours inaccessible !

    Maurice S.
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    Bonjour Maurice,

    Après vérifications ce jour, nous vous confirmons que l'enregistrement de la garantie pour la Chronis IO est disponible sur notre site en ligne.

    Bonne Journée

    Alexandrine P.
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