Agenda impossible à créer

Bonjour Michael,

Il y a un problème sur votre réseau domestique ce qui bloque ou ralenti certaines fonctions, il faudrait dans un premier temps baisser le pare-feu au niveau de votre box ADSL.

Si vous êtes sur un LiveBox vérifiez que le pare feu ne soit pas sur "personnalisé" et plutôt sur "moyen".

Ensuite, si le pare feu ne suffit pas, il faudrait vérifier avec votre fournisseur internet les pré-requis réseau suivant:

Le dispositif utilise le DHCP pour configurer son interface éthernet.

Le dispositif passe par nos serveurs via le serveur DNS (le domaine whole.overkiz.com)

Le produit:

• ouvre des connexions TCP et envoie des paquets UDP au port 123 (NTP)

• il envoi régulièrement des paquets UDP au port 18888 (AND) et reçoit ainsi des réponses de notre serveur.

• il se connecte régulièrement à notre serveur via le port 443 (HTTPS)

• il se connecte aussi au port 80 (HTTP) pendant les mises à jours.

Bonne journée.

Bonjour Michel,

Le NTP est toujours bloqué, le problème de réseau n'est donc toujours pas résolu.

Bonne journée.

Bonjour,

Le NTP est bien toujours bloqué.

Bonne journée.

Bonjour,

Pour fixer une IP, il faut le faire depuis le modem, c'est donc bien à Nordnet de le faire.

Bonne journée.

Bonjour Michel,

En effet, c'est étrange car le NTP est toujours bloqué.

Bonne journée.