Question en attente de réponse
Nouvelle BOX => mise à jour du code PIN
Bonjour
Ma box Tahoma est tombée en panne et SOMFY a changé ma Box mais je n'arrive pas à faire fonctionner la nouvelle car je ne peux pas rentrer le nouveau code PIN.
Pourriez-vous m'aider …. tout en conservant ma programmation ?
Merci
Ancien code pin de la somfy box :
0220-2341-8758
Nouveau code pin de la somfy box :
0220-7037-2481
Réponses
Bonjour Soazig,
Le transfert de données vient d'être réalisé.
Vous pouvez donc vous connecter à votre nouvelle box avec vos anciens identifiants.
Bonne journée.
Merci beaucoup !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Transférer box conexoon vers tahoma rail din
Bonjour, Pouvez vous transférer mes 4 volets io Somfy de ma box conexoon vers ma box Tahoma rail din Le code PIN de ma conexoon actuel : 2110-5666-3750 Le code PIN de ma... -
Bonjour Nicolas, Je vous contact par mail. Bonne journée
-
Transfert Tahoma V1 vers un nouveau propriétaire?
Bonjour,, Je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. J’ai actuellement une box Tahoma V1 et j’envisage de donner cette box Tahoma V1 à ma fille. Je souhaiterais... -
Connexion impossible à ma box Tahoma
Bonjour, Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas. Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je... -
Mise à jour Tahoma : perte installation
Bonjour, Tahoma vient d’être mis à jour avec la gestion de plusieurs installations et la gestion des utilisateurs. Avant cela j’avais 2 installations avec 2 identifiants...Bonjour Vanessa Le lien d'invitation est apparu une demi heure après, j'ai suivi votre procédure et tout est rentré dans l'ordre. J'ai bien accès à mes deux box sans avoir à...
-
-
