Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment supprimer une télécommande smoove origin d un volet A pour qu elle pilote le volet B?

je n'arrive pas a supprimer une télécommande smoove origin d un volet A pour qu elle pilote autre volet B

Ouverture de la mémoire du volet roulant.
Prenez la télécommande que vous souhaitez conserver, puis restez appuyé 3 secondes sur le bouton « PROG » situé au
dos de la télécommande (le volet effectue un mouvement)
Suppression de la télécommande.
Prenez la télécommande que vous souhaitez supprimer, puis faites juste une impulsion sur le bouton « PROG » situé au dos
de la télécommande. (le volet effectue de nouveau un mouvement).
mais dans mon cas le volet n'effectue aucun mouvement
et la télécommande reste programmé volet A
j ai tente de retirer la pile 24H sans succès
que me conseillez vous ?

Philou T.
Philou T.

Philou T.

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    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

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    Retirez les piles ne change rien. La procédure que vous faites est la bonne. Quelle télécommande utilisez vous pour faire la première manip PROG 3 sec. ? (c'est à dire la télécommande que vous souhaitez conserver sur le volet A). De la même facon, quelle télécommande est actuellement enregistrée sur le volet B (auquel vous voulez rajouter votre Smoove)?. Dernière question : avez-vous une installation io ou RTS (voir étiquette au dos de la smoove)?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    l'idéal est d'enregistrer votre smoove sur les volets A et B puis d'appliquer cette procédure:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

    Philou T.
    Philou T.

    Philou T.

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    merci Olivier Quelle télécommande utilisez vous pour faire la première manip PROG 3 sec. ? telis io pure. quelle télécommande est actuellement enregistrée sur le volet B? telis io pure aussi. avez-vous une installation type io ou rts ? io on peut faire la manip depuis une tahoma et une chronis impresario je n ai pas réussi a programmer la smoove pour les 2 volets (les deux moteurs ont 3 ans de différence)

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