Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compte Administrateur non disponible

Après un changement de box, et ré-initialisation de la carte IP, la procédure indique: "Vous pouvez de nouveau accéder aux pages écran de paramétrage ...

Le souci c'est que je n'ai que le compte installateur et utilisateur1 de dispo dans la combo box... le compte administrateur n'est pas visible?

Est-ce normal ?

Merci pour votre aide.

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