Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Stores bloqués ou commande déprogrammée?

après avoir actionné plusieurs fois la télécommande Telis 4 RTS 6a pour monter et descendre les 2 stores, ceux-ci sont bloqués en position basses. aucun fusible n'a disjoncté, les 4 diodes s'allument quelque soit le bouton actionné.
Que faire?
Cdt

patrick C.
patrick C.

patrick C.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Avez-vous vérifié que les stores ne sont pas en sécurité thermique?
    Avez-vous une autre télécommande RTS pour l’enregistrer sur vos store? Toutes télécomm RTS peut convenir.

    Haut de page