Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment récupérer la nouvelle adresse IP de ma centrale après réinitialisation sans clavier LCD?

Bonjour,
Après changement de box et impossibilité de se connecter sur le domaine somfy, j'ai réinitialisé l'adresse ip de ma centrale. comment faire pour connaître cette nouvelle adresse IP? Je précise que ma centrale ne dispose pas d'un clavier LCD.
Merci à tous.

Benjamin M.
Benjamin M.

Benjamin M.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Il suffit de vous connecter à votre box FAI pour voir les IP des appareils qui y sont connectés.

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