Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

pb telecommande telis 4 rts

Suite à des manipulations de ma petite fille sur la télécommande telis 4 rts, je n'arrive plus à faire fonctionner ma pergola.
Quand j'appuie sur monter, descendre ou MY les 4 lampes témoins clignote une fois.
Quand j'appuie sur le bouton de sélection les 4 lampes témoins clignotent pendant environ 5 secondes.
Merci

benoit
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    Bonjour

    commencez par enlever les piles quelques minutes. Profitez-en pour en mettre des neuves.
    Qu'est-ce que ça donne ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

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    benoit
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    Bonjour Jean-Luc
    J'ai enlevé la pile pendant 5 minutes mais toujours les mêmes symptômes

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    Bonsoir

    est-ce la seule télécommande que vous ayez pour cette motorisation ?

    Bonjour Benoit,

    Lorsque vous faites des appuis successifs sur le bouton de sélection des canaux, les diodes éclairées vont se déplacer. Lorsque la diode 1 est allumée c'est le canal 1, la diode 2 canal 2, la diode 3 canal 3, la diode 4 canal 4 et toutes les diodes qui clignotent canal 5. Pouvez-vous vérifier qu'aucun des canaux ne pilote votre pergola ?

    Bonne journée,

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