Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

télécommande relais et axroll

Bonjour
J'ai acheté une télécommande relais pour me permettre de commander ma motorisation de garage avec ma box somfy, mais je n'arrive pas a faire reconnaître cette télécommande avec mon Système axroll.
J'applique la méthode indiquée sur la notice fournie à l'achat.
Merci pour votre aide.

Mario R.
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    Mario R.
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    Merci pour vos réponses,
    je sais que la télécommande Relay je sers pas à commander le portail, il y a que que temps j'ai pris contact avec le service client de somfy et je leurs poser la question et ils m'ont dot qu'il fallait commander cette télécommande pour pouvoir me servir de relais pour commander ma motorisation avec tahoma.

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