moteur de volet roulant sous garantie en panne et entreprise en liquidation judiciaire

Il faut la confirmation que le moteur est bien HS?
De plus, commercialement et légalement parlant, ce n'est pas Somfy qui assure la garantie mais le vendeur/installateur.
Car, Somfy n'intervient pas au titre des échanges qui ont eut lieu entre l'utilisateur et l'installateur.
N'oublions pas que c'est ce dernier qui c'est mis le pognon dans la poche...!!!
Votre cas où l'entreprise met la clef sous la paillasse n'est pas isolé, il faudra attendre qu'un Yellow's vous donne ou non, l'aval de Somfy pour l'intervention par vos soins de la dépose et du remplacement du moteur.
En tout cas ne faites rien sans l'accord de Somfy.
Rassurez-vous Somfy est soucieux de ses clients;