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Cette question a été résolue

Activation Tahoma d'occasion?

Bonjour,
je voudrais remettre a zéro une tahoma acheté d'occasion .
le pin est le : 0202-4838-6321
merci de m'indiquer la marche a suivre
merci beaucoup
matthieu

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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    L'activation a que vous avez réalisé a partiellement fonctionné.
    Je vous redésactive nouveau la box.

    Bonne journée.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    bonjour,
    vous aurez une réponse du SAV sur ce post pour l'activation de votre box Tahoma.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    L'ancien propriétaire devra autoriser Somfy.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Oui bien sur les Yellow's feront le nécessaire.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    radotage...

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    En semaine seulement, ça prend qq minutes quand un Yellow est dispo.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Il suffit que Somfy puisse le contacter, mais sans email...

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Matthieu,

    La box est actuellement à votre nom.

    Bonne journée.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Re-Bonjour,

    La ré-initialisation est en cours, vous pourrez la réactiver d'ici 15 minutes.

    Bonne journée.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Je vous laisse ré-essayer.
    Tout est bon de mon côté.

    Bonne journée.

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