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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box Tahoma d'occasion réinitialiser

Bonjour
J'ai acheté une Tahoma d'occasion
J'aimerais l'enregistrer merci
Mon code pin 0220-0590-2615
OVERKIZ_KB1
Somfy box ref 5100577A000

Merci

Maryline J.
Maryline J.

Maryline J.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    vous aurez une réponse du SAV sur ce post pour l' activation de votre box.

    Maryline J.
    Maryline J.

    Maryline J.

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    Personne le lundi ?

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Maryline,
    Il faudra patienter vous aurez une réponse dans la semaine.
    Bonne journée

    Maryline J.
    Maryline J.

    Maryline J.

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    Ah zut c'est assez urgent merci

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Vous avez aussi la possibilité de faire le numéro de l'assistance technique par téléphone, au 0 820 055 055 (0,15 € la minute depuis une ligne fixe France Télécom)

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Maryline,

    La ré-initialisation pourra se faire uniquement après accord du revendeur.
    Nous l'avons donc contacter par email afin d'avoir son accord.

    Bonne journée.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Maryline,

    La box a été ré-initialisé, vous pouvez dès à présent la ré-activer.

    Bonne journée.

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