Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Box Tahoma d'occasion réinitialiser

Bonjour
J'ai acheté une Tahoma d'occasion
J'aimerais l'enregistrer merci
Mon code pin 0220-0590-2615
OVERKIZ_KB1
Somfy box ref 5100577A000

Merci

Maryline J.
Maryline J.

Maryline J.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    vous aurez une réponse du SAV sur ce post pour l' activation de votre box.

    Maryline J.
    Maryline J.

    Maryline J.

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    Personne le lundi ?

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Maryline,
    Il faudra patienter vous aurez une réponse dans la semaine.
    Bonne journée

    Maryline J.
    Maryline J.

    Maryline J.

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    Ah zut c'est assez urgent merci

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Vous avez aussi la possibilité de faire le numéro de l'assistance technique par téléphone, au 0 820 055 055 (0,15 € la minute depuis une ligne fixe France Télécom)

    Bonjour Maryline,

    La ré-initialisation pourra se faire uniquement après accord du revendeur.
    Nous l'avons donc contacter par email afin d'avoir son accord.

    Bonne journée.

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