Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

plus de connextion a distance

je n ai plus de connextion a distance avec mon smartphone message donnees recues invalides
plus de connexion non plus sur le serveur avec mon adresse personalisee

cdt

philippe S.
philippe S.

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    Bonsoir

    de quoi parlez-vous ? Alarme ? Tahoma ? Serrure ?

    philippe S.
    philippe S.

    philippe S.

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    alarme protexiom

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    Avez-vous changé de box adsl (fournisseur d'accès) ?

    philippe S.
    philippe S.

    philippe S.

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    je viens de trouver le probleme il y avait une erreur
    dans mon adresse personnalisee

    cdt

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    Bien !
    Merci de ce retour !
    Bonne soirée !

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