Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mise à jour TAHOMA ?

Bonjour

une MAJ etait prévue les 10 et 11 janvier
Cependant, je n'ai aucun message dans ma box me précisant que cette MAJ a été effectué.
Comment le savoir ? Quelqu'un peut il me le vérifier ? Si non quelle est la procédure pour vérifier ?

merci

Sébastien Z.
Sébastien Z.

Sébastien Z.

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    Réponses

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    Bonsoir

    vous pouvez le vérifier vous même.

    Connectez-vous sur votre boitier.
    Cliquez sur les traits horizontaux puis sur "Mon compte" et enfin sur "Boitier" (en haut)

    A gauche, vous avez la version. Elle doit être:
    2016.5.4-6

    Bonne soirée !

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    Cela a de quoi déstabiliser une mise a jour 2016.5.4-6 le 10/01/2017 !

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    Bonjour Philippe

    tu as raison, il n'y a plus de logique !

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Mais si, c'est une logique mémotechnique Somfy !

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    Anonyme

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    OK Robert ! On va demander une formation sur les n° de versions ! -)

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    J'ai déjà suivi quelques formations chez Somfy mais il y a encore des trucs qui m'échappent...
    Et quand je pose des questions ça dérange...

    Stéphane B.
    Stéphane B.

    Stéphane B.

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    Bonjour,
    Que comporte cette mise a jour je trouve aucune info ...
    Merci

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Cette mise à jour corrige quelques bugs, et en apporte quelques nouveaux.

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