Chère Cliente, Cher Client,

Notre priorité absolue étant la santé de nos clients et collaborateurs, nous vous informons que Somfy a pris la décision de suspendre temporairement l’activité de ses sites de production et logistique, afin de prendre le temps nécessaire pour renforcer les mesures barrières d’ores et déjà mises en place et garantir aux collaborateurs de Somfy un cadre de travail sécurisé.

Nos services clients restent à votre écoute pendant cette période. Ils sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 (16h30 le Vendredi)

Plus que jamais Somfy s’emploie à construire et protéger notre avenir, prenez soin de vous.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Mise à jour TAHOMA ?

Bonjour

une MAJ etait prévue les 10 et 11 janvier
Cependant, je n'ai aucun message dans ma box me précisant que cette MAJ a été effectué.
Comment le savoir ? Quelqu'un peut il me le vérifier ? Si non quelle est la procédure pour vérifier ?

merci

Sébastien Z.
Sébastien Z.

Sébastien Z.

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    Bonsoir

    vous pouvez le vérifier vous même.

    Connectez-vous sur votre boitier.
    Cliquez sur les traits horizontaux puis sur "Mon compte" et enfin sur "Boitier" (en haut)

    A gauche, vous avez la version. Elle doit être:
    2016.5.4-6

    Bonne soirée !

    Bonjour
    Cela a de quoi déstabiliser une mise a jour 2016.5.4-6 le 10/01/2017 !

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    Bonjour Philippe

    tu as raison, il n'y a plus de logique !

    Robert P.

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    Mais si, c'est une logique mémotechnique Somfy !

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    OK Robert ! On va demander une formation sur les n° de versions ! -)

    Robert P.

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    J'ai déjà suivi quelques formations chez Somfy mais il y a encore des trucs qui m'échappent...
    Et quand je pose des questions ça dérange...

    Stéphane B.
    Stéphane B.

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    Bonjour,
    Que comporte cette mise a jour je trouve aucune info ...
    Merci

    Robert P.

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    Cette mise à jour corrige quelques bugs, et en apporte quelques nouveaux.

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