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creation de compte impossible?
Bonjour
ma centrale a été remplace en garantie , je ne peux pas créer un nouveau compte pour la connexion a distance , j ai bien donné l info ip du module (trouvé a l intérieur de la centrale ) mais la connexion ne s établit pas. je ne pense que cela provienne de l ouverture des ports sur la box puisque je me connecte très bien avec l ancienne centrale merci pour votre aide
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Bonjour
Si vous avez déjà créé un compte, il faut attendre qu'un Yellow le supprime pour que vous puissiez le réenregistrer avec la nouvelle centrale. Il me semble que ça marche comme ça !
Bonjour Vincent,
Un compte est bien créé, je vous envoi le nom de sous-domaine que vous avez renseigné par message privé.
Bonne journée.
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