Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Plus de retour d'information sur somfy box ?

Utilisateur de somfy box je n'ai plus de retour d'information sur mon smartphone depuis une semaine. Le message est : Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si L'erreur persiste , veuillez contacter le service support. Apres nouvel assai et coupure de la box pas de changement ????

benoit D.
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    débranchez la box du secteur 10s, puis rebranchez.
    Reset avec trombone.
    Attendre un instant.
    Qu'en est-il?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

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