Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Domotique

Stabilité z wave ?

Bonsoir à tous,
A la lecture de ce forum je vois que beaucoup d'utilisateurs rencontrent des problèmes entre les dongle z wave et tahoma. Qu'en est-il aujourd'hui alors que Somfy se lance dans la commercialisation de ce matériel et qu'une mise à jour est prévue demain ?

Yannick M.

Yannick M.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Consultations
consultée 136 fois
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Yannick M.
Date
13 février 2017
il y a environ 7 ans
question
q
  • Partager cette question
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Yannick,

    Les deux dernières mises à jour nous ont permis de ne plus avoir de doublons d'enregistrement ce qui était notre plus gros problèmes avec l'association, vous ne devrions donc pas être embêter avec vos produits Zwave.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Visiblement cette mise à jour porterait sur: voir ici http://forum.somfy.fr/questions/1284474-nouveautes-mise-jour-tahoma-2-4
    Pas sur les dongle z wave ?
    Les Yellow's apporteront sans doute des informations à ce sujet.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Yannick,

    Nous sommes en perpétuelle amélioration avec les produits Zwave, car leur "réseau" radio est difficile à analyser avec TaHoma, des messages d'erreurs peuvent remontés alors que tout va bien, nous travaillons dessus afin qu'ils ne remontent pas.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    Yannick M.

    Yannick M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Merci beaucoup de cette réponse très transparente Gladys.
    Je comprends que le fonctionnement n'est pas altéré et qu'il faut patienter un peu avant que le retour d'info ne soit fiabilisé.
    Ce que je comprends aussi c'est que la mise à jour de cette semaine n'a pas corrigé les petites difficultés actuelles.
    Je pense que je vais malgré tout m'équiper avec une clé et un micro récepteur d'éclairage pour commencer.
    Cdlt

    Nom de l'auteur
    Yannick M.
    Date
    réponse
    r
    Yannick M.

    Yannick M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour et merci Gladys
    C'est très agréable d'avoir ce suivi personnalisé !

    Cdlt

    Nom de l'auteur
    Yannick M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page