Cette question a été résolue
Pourquoi je ne peux plus mettre en fonctionnement total ou partiel serenity ?
Que ce soit avec la télécommande ou du portable, il est impossible d'activer serenity (aussi bien en mode total que partiel). Ca me demande de contacter un support.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour,
Merci de bien vouloir prendre la peine de lire l'information en en tête de page, sur fond bleu.
Merci de répondre a la question, ça fait déja 1 semaine que je ne peux plus l'activer. Pour la mise a jour , bien sur que je l'ai reçu et pris en compte.
Eh bien attendez la fin de la mise à jour, à priori jeudi, pour tenter un reset.
Bonjour, oui merci, tout est rentré dans l'ordre.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
IXENGO L24V ouverture portail pieton ou totale
Bonjour, malgré la lecture des posts sur le sujet, je préfère valider le point ci-dessous. Désireux d'acquérir à priori le pack IXENGO L 24V IO, je souhaite valider la...Concernant la Keygo, la perdre ne me semble pas important car il suffit de la supprimer immédiatement dans l'application. Rien à voir avec le problème si l'on perd ses vraies... -
Comment régler un micro module IZYMO Variateur qui ne s'éteint pas totalement ?
Bonjour, Je souhaite contrôler une bande LED 220V dimmable avec un micro module IZYMO io Variateur. J'ai effectué le branchement sans bouton de commande, conformément aux...Bonjour Jacky, Je vous remercie pour votre retour qui me permets d'accroitre mon niveau de compétences (différentes problématiques, solutions techniques éventuelles ...). Bien... -
Tahoma V2 - ma sécurité - journée type - Sirène intérieur - Détecteur d'ouverture et de choc
Bonjour, J'ai l'impression qu'on ne peut pas désactiver la fonction "ma sécurité" depuis une journée type, je me trompe? Je trouve çà bizarre vu qu'on peut faire le...Test approuvé. Un détceteur d'ouverture maintenu en position " fermée"et dédiée au mode partiel. Dans la journée type je passe de l'alarme totale à l'alarme partielle et... -
Plus de notification, ni mail pour mon système d'alarme sous tahoma v2
Bonjour, Je possède une box tahoma v2 achetée en 2018 avec le système d'alarme connectée ( serenity), je suis plutôt satisfait du produit, mais depuis peu je n'ai plus aucune...Ok Vanessa, merci encore pour votre diagnostique et votre disponibilité. Bonne journée . Yannick -
Comment disposer des 2 modes : ouverture totale et ouverture partielle sur clavier à codes Keypad 2 io ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un pack complet visiophone V500 io connect, motorisation Elixo 500 3S io et clavier à codes Keypad 2 io. J'aimerais savoir comment disposer des 2...
-
-
-
