Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Echange d'un dtecteur classique->petit animaux

Bonjour,

Je possède une alarme protexiom 300
que j'utilise depuis 3 ans.

J'ai deux détecteurs classiques.
Je souhaiterais les remplacer avec des détecteurs pour petits animaux,

Est-ce que je peux le faire en achetant la référence 2401000?

Si oui comment dois-je procéder pour faire l'échange une fois que j'ai achete 2401000?

Merci d'avance pour votre réponse.

Benoit S.
Benoit S.

Benoit S.

Niveau
0
88 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    l'échange proposé par Somfy sous la référence que vous indiquez ne vaut que pour du matériel neuf.

    Benoit S.
    Benoit S.

    Benoit S.

    Niveau
    0
    88 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour votre rponse rapide JL B.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique