Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

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Appairer le smoove 1 io avec le volet roulant (zipscreen)

Bonjour,
ma commande smoove 1 io qui était appairée à un volet roulant (zipscreen) a cessé de piloter le volet un beau jour, et pourtant la pile est bonne. Par sécurité j'en ai mis une nouvelle mais toujours rien. Le volet lui fonctionne bien car je peux le piloter via la Tahoma. Je ne sais pas comment ré-appairer le smoove 1 io à ce volet roulant.
Quelqu'un peut-il m'aider ? Je suis novice, donc svp me donner les étapes à franchir 1 par 1.
Merci beaucoup
Guillaume L

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    Bonjour,
    La seule méthode est celle-ci:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

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