Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Nombre Prises telecommandées RTS ?

Bonjour, deux questions.

  • Combien de prises telecommandées RTS peut on appairer sur une Protexiom (une seule) ? Dommage...
  • Lorsque l'on débranche la prise, faut il refaire l'association ou garde t'elle en memoire l'appairement ?

Pierre D.
Pierre D.

Pierre D.

Niveau
1
593 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Non vous pouvez appairer plusieurs dizaines de prises et il n'est nullement besoin de refaire l'appairage si vous les débranchez.

    Pierre D.
    Pierre D.

    Pierre D.

    Niveau
    1
    593 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je parle bien de l'appairage dans une Protexiom sans Tahoma. Dans ce cas comment choisir l'affectation d'une prise RTS à la touche F1. Je n'ai pas trouver comment choisir une des prises RTS ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Autant pour moi, je n'ai pas fait attention !

    Mais vous pouvez appairer plusieurs prises sur l'alarme. Il suffit de les déclarer en tant que lumière.
    Ensuite vous affectez la touche F1 ou F2 à la rubrique "Lumière" dans le menu déroulant.

    Vous aurez quelque chose qui ressemble a ça:

    Pierre D.
    Pierre D.

    Pierre D.

    Niveau
    1
    593 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    OK, mais dans ce cas, toutes les prises RTS se mettront à ON ou à OFF en même temps. Sans possibilité de discernement. Est ce bien cela ?

    Et temps que vous etes par là... :) ... je n'ai pas de volets roulants mais un portail, avez vous essayer de programmer le portail sur la centrale avec le code volets roulants pour essayer de le commander via l'appli ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Exact, toutes les prises enregistrées seront impactées par la commande.

    En ce qui concerne un portail, pas de problème s'il est en RTS.

    Pierre D.
    Pierre D.

    Pierre D.

    Niveau
    1
    593 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Vous confirmez vraiment que je peux programmer le portail avec le code des volets roulants ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Non ! Pour le portail, il faudra prendre la touche Somfy 2 si les lumières ou les volets sont sur Somfy 1 à moins que vous ne vouliez tout faire fonctionner en même temps !

    Pierre D.
    Pierre D.

    Pierre D.

    Niveau
    1
    593 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bon, manifestement je dois mal m'exprimer. Comme le sujet est d'ailleurs divergent, j'ouvre un autre post dédié. Merci JLB :)

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je pense effectivement qu'il vous faut décrire précisément votre projet.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique