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Les sujets Domotique

Mode sécurité off

Bonjour,
Je n'ai pas accès au menu configuration sur ma box, le message "Veuillez passer en mode securité OFF pour accéder à la configuration" apparaît.
Comment faire?
Merci d'avance

William
William

William

Niveau
0
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Consultations
consultée 121 fois
Nombre de réponses
9 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
William
Date
28 février 2017
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour

    laissez ici le n° de PIN de votre Tahoma. Un Yellow va s'occuper de vous "décoincer" .

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

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    Les autres réponses

    William
    William

    William

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Merci pour la réponse.
    1201-9457-7474

    Nom de l'auteur
    William
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour William,

    Je vous ai désactivé manuellement le mode alarme, vous devez avoir accès à la configuration.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    Maurice S.
    Maurice S.

    Maurice S.

    Niveau
    2
    1318 / 2000
    points

    Bonjour,
    IDEM.
    L'onglet "sécurité" n'est pas accessible.
    Voir photo jointe.
    Code Pin : 1202-7863-0165
    Merci

    Saniez SOMFY.JPG Saniez SOMFY.JPG
    Saniez SOMFY.JPG
    52 ko
    28 février 2017
    Traité
    Nom de l'auteur
    Maurice S.
    Date
    réponse
    r
    William
    William

    William

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Merci Gladys,
    J'ai accès à la configuration maintenant.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    William
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour,

    @ William, parfait, merci pour votre retour.

    @ Maurice, je vous ai aussi désactivé manuellement la sécurité.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
    Maurice S.
    Maurice S.

    Maurice S.

    Niveau
    2
    1318 / 2000
    points

    Merci Gladys,
    Toujours aussi rapide et compétente.
    J'ai maintenant accès à la base.
    Mais l'onglet sécurité reste grisé et inaccessible.
    Merci encore.

    Nom de l'auteur
    Maurice S.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Maurice,

    Pour avoir accès à la partie "ma sécurité", ajoutez des détecteurs, sirènes et accessoires pour compléter votre système.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

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