Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

commander volets avec moniteurde visophone V100 ?

j'ai une télécommande TELIS 1 qui me commande de manière individuelle ou groupée 3 volets.
Je viens d'acheter un visiophone V100 et je souhaite n'en servir pour qu'il me commande aussi les volets de manière groupée. Je l'ai programmé mais il ne commande pas les volets depuis son emplacement normal. Par contre, si je le décroche et l'approche d'un volet celui-ci réagit normalement aux ordres. ? Si j'utilise la télécommande en la plaçant à l'endroit habituel du moniteur V100 les volets réagissent normalement.
Est ce du à la pile du moniteur bien que celui-ci soit neuf (une semaine !)
Merci pour vos réponses

Jean
Jean

Jean

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonsoir,
    Visiblement un émission plus faible ou une perturbation environnante.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir

    Changer la pile ne mange pas de pain !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique