Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Veuillez passer en mode securité OFF pour accéder à la configuration

Bonsoir
Depuis la nouvelle version je n arrive pas a accéder a la configuration de ma box
mon N° identification pour déblocage:
0220-0128-5178
Merci par avance de votre aide
Cordialement

Alain G.
Alain G.

Alain G.

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    Bonjour Alain

    Un Yellow va vous débloquer. Attendez son contact !

    Bonjour Alain,

    Je viens de vous débloquer la sécurité vous devriez avoir de nouveau accès à la configuration.

    Bonne journée.

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