Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Veuillez passer en mode securité OFF pour accéder à la configuration

Bonsoir
Depuis la nouvelle version je n arrive pas a accéder a la configuration de ma box
mon N° identification pour déblocage:
0220-0128-5178
Merci par avance de votre aide
Cordialement

Alain G.
Alain G.

Alain G.

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    Bonjour Alain

    Un Yellow va vous débloquer. Attendez son contact !

    Bonjour Alain,

    Je viens de vous débloquer la sécurité vous devriez avoir de nouveau accès à la configuration.

    Bonne journée.

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