Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Veuillez passer en mode securité OFF pour accéder à la configuration?

Bonjour,
je n'ai pas d,alarme, donc dans l'onglet ma securité je ne peux rien faire!(ma securité est grisé, normal) et pourtant il me demande de passer en off qq chose que je n'ai pas n'ayant pas de capteur d'alarme!!

Merci,

frederic L.
frederic L.

frederic L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pour avoir accès à l'onglet "Ma sécurité", il faut avoir mémorisé au moins un détecteur dans TaHoma.

    Si vous avez ce message, essayez de le supprimer en appuyant sur la "maison barrée" de la télécommande.

    Bonne journée !

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