Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

mêmes clés pour interrupteurs à clé ?

J'ai acheté 2 contacteurs à clé pour commander un portail de dedans et dehors (ref 1 841 028).
Je me suis rendu compte à la livraison que les clés sont différentes pour les 2 contacteurs, ce qui est logique mais peu pratique.
Y-a-t-il une solution pour avoir une seul clé ? Vendez vous et peut-on changer un canon ?
Merci.

David N.
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    Bonsoir

    je crains que ce ne soit impossible et c'est bien compréhensible ! A vous de différencier les deux par un truchement de couleurs par exemple !

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    A tout hasard attendez le contact d'un Yellow's qui vous confirmera ou infirmera qu'avec le n° de cylindre et de clef, si le remplacement est possible.
    Mais çà me parait impossible, cette pièce ne se fait pas en fourniture.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour David,

    Malheureusement votre demande est impossible, nous ne pourrons pas vous fournir deux barillets identiques.

    Bonne journée,

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