Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Réglage tahoma

Bonjour j ai construit ma maison et ça fait un an que j y habite. Je viens seulement d'avoir internet et donc le wifi. J ai voulu ajouter la TaHoma maintenant que c est possible cependant ça m'a dérégler tous mes volets et télécommandes IO et la TaHoma détecté que la moitié de mes volets. Je n arrive même plus à gérer mes volets avec leur télécommande .
Que faire aidez moi , merci

Thomas K.
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    Bonjour

    qu'avez-vous comme télécommandes ?

    Thomas K.
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    Je ne sais pas si c est la que je dois répondre Jean Luc B. Mais j ai des télécommandes somfy Smoove origine IO

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    Il va falloir reprogrammer !
    Attention d'isoler électriquement chaque volet !

    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

    Thomas K.
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    Merci pour la vidéo , je vais essayer demain. Un câble simple branche sur une prise suffit ?

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    Oui ça suffit !
    Bonne soirée !

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