Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Renvoi mail activation tahoma ?

Bonjour

Merci de me renvoyer l'email d'activation de ma TAHOMA
PIN 0204-6839-0347

Thibault G.
Thibault G.

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    Bonjour

    attendez le retour d'un Yellow semaine prochaine !

    Thibault G.
    Thibault G.

    Thibault G.

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    Bonjour,

    j'ai toujours le meme probleme, apres avoir cliqué sur le lien :

    Message d'erreur

    Une erreur est survenue durant l'activation de votre box.

    Le probleme c'est que je ne peux pas reprendre l'activation car ma tahoma est déja enregistrée, que faire ?

    Merci

    Re-Bonjour,

    Je vous ai désactiver la TaHoma afin que vous puissiez la ré-activer complètement.
    Pensez à vider les caches et cookies de votre navigateur avant de reprendre l'activation.

    Bonne journée.

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