Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

Installation myfox home alarm

Bonjour

Malgré mes différents échanges Sur le site myfox je n arrive pas a avoir une réponse à mon problème d installation .j ai acheté un kit myfox home alarm. J'ai installè le link , le badge et la caméra qui fonctionnement mais impossible d installer la sirène et l intellitag. Ils ne sont pas reconnus et je reste bloqué à la première page d installation . Impossible de passer aux étapes suivantes . J ai déjà consulté les lien d aides sur le site et envoyé par l assistance en ligne mais rien y fait . J ai déjà retiré les piles mais idem. Pourriez vous m aider ?
Merci

jean Philippe B.
jean Philippe B.

jean Philippe B.

Niveau
0
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Code postal:
92150
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
MYFOX
Ma petite astuce:
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Adresse:
9 ALLEE SANTOS DUMONT
Ville:
SURESNES
Site internet:
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    Réponses

    Bonjour Jean Philippe,

    Votre requête est prise en charge par le Service Clients, je clôture donc votre post.

    Je vous souhaite une très bonne journée.

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