Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Domotique

Somfy capteur sunis rts ventouse

Bonjour, pouvez-vous me dire où je peux acheter une ventouse pour mon capteur Somfy Sunis RTS (temparature et ensoleillement) ? Après plusieurs années sur la vitre, elle s'est endommagée et ne tient plus. Merci

Arnaud V.

Arnaud V.

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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Arnaud V.
Date
15 mars 2017
il y a plus de 7 ans
question
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    Bonjour,
    Cette ventouse n'existe pas en pièce détachée.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Arnaud,

    Je vous informe que cette ventouse n'est effectivement pas référencée en pièce détachée. Toutefois, afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre assistance en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    idriss A.
    idriss A.

    idriss A.

    Niveau
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    Bonjour,
    Je suis également à la recherche d'une ventouse (qui ne tient plus, car durci avec le solei) pour Somfy capteur sunis rts
    Merci d'avance à ceux qui peuvent m'aider.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    idriss A.
    Date
    réponse
    r

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